2013年12月18日，我系市场营销1202班于温州新南站开展了一次以“学雷锋精神，扬志愿者风尚”为主题的志愿服务活动，众多学生加入志愿队伍，为来往旅客分忧解难。
早上10点半，志愿者们便来到了动车站候车室。在负责人分配完任务后，便站在自己的岗位上。在志愿服务中，一部分志愿者们站在旅客进站候车检票口，为乘车的旅客检票。验票口的志愿者不仅要做好票、证、人三项信息的审核工作，还要对不符合规定的旅客做好解释工作，虽说辛苦，但大家做得一点也不含糊。还有一批志愿者们在候车厅，为乘客们方向引导、站点咨询、重点旅客服务等。他们不怕脏不怕累，协同车站工作人员捡维护秩序、咨询服务，为旅客创造了一个方便的候车环境。另一部分志愿者不辞辛苦把一杯杯开水送到需要的旅客手上，给广大旅客送去了温暖和关怀。也有不少志愿者都化身“大力士”，主动帮助部分旅客提重物，接过笨重的行包，为来往的旅客减轻身上的包袱。
志愿者们以自己的实际行动实现青年大学生的人生价值，倡导和弘扬雷锋精神，让“团结、奉献、互助、友爱”的志愿者精神发扬光大。用辛勤地劳动保证旅客搭乘火车及时有序、安全满意，他们的身影成为温州南站一道和谐亮丽的风景线，受到了铁路部门领导及广大旅客的高度评价和认可。
