都灵当地时间6月28日，温州职业技术学院意大利培训中心进行了都灵酒店旅游业人员的汉语口语能力提升培训。来自意大利皮埃蒙特大区酒店、旅馆、餐厅及旅行社的经营业主和导游共计30余人参加了上午和下午两个批次的培训。
温州职业技术学院酒店管理专业负责人刘小方老师主讲，钟冰茹老师辅助口语训练。考虑到培训时长和实用性，培训内容以都灵旅游餐饮中接待中国游客面临的问题为主，突出实效。在4个小时培训中，进行一对一发音矫正、小组对话练习、问题反馈与解决，取得了良好的培训效果。
“近两年，到都灵的中国游客大幅增加，中国游客表达的内容和书本上学习的差别很大，通过此次培训，我消除了不少疑惑，增加了工作自信心。”都灵中文导游NADIA评价。“由于巨大的文化差异，中国游客对旅馆提出的问题和要求曾让我一头雾水，通过此次培训，我明白了其中的原因，也知道了如何去表达。”旅馆业主ANTENORE VICARI感慨。
